紅包規則
Q1:紅包有幾種類型?
紅包分為通用紅包、限商品紅包、限品類紅包三種。紅包不限制店鋪,平臺商品均可使用。
通用紅包:平臺商品均可使用紅包。限商品紅包:僅限部分商品使用。限品類紅包:僅限部分分類下的所有商品使用。
Q2:如何獲得紅包?
①促銷活動贈送。參加平臺不定期舉辦的活動并滿足活動促銷要求可獲得紅包(面額及使用條件以當次活動為準)。
②游戲獎勵。參加平臺活動游戲獲得,此種方式不需要自己領取,系統自動發放至您的賬戶中“用戶中心-我的紅包”。
③平臺補償紅包:平臺針對訂單、運費等部分情況產生的問題,會發放一定面額的紅包給與補償。此種方式不需要自己領取,系統自動發放至您的賬戶中“用戶中心-我的紅包”。
Q3:紅包的有效期?
“用戶中心-我的紅包”可以查閱紅包的有效期。紅包只能在有效期內使用,逾期將失效不可用。
Q4:如何使用紅包?
(1)如果您賬戶中有可用的紅包,系統會按截止日期默認幫您選擇一張符合該訂單使用條件的優惠金額最大的紅包;您也可以選擇其它可用的紅包。(小提醒:每張紅包都有使用的有效期,您可以盡量選擇有效日期最近的紅包來使用)
(2)如果您不想使用紅包,請選擇“不使用”。
Q5:下單的時候使用了紅包,但是后來訂單取消了,紅包會返還嗎?
不會,訂單無效后紅包在您的賬戶中處于已使用狀態。
Q6:我的紅包還未使用為什么失效了?
紅包使用時間以獲得的紅包上展示的使用時間為準,過期未使用的紅包做失效處理;
紅包的使用根據用戶創建訂單的時間為準,已使用的紅包做失效處理;
紅包的失效日期會在“用戶中心-我的紅包”列表中顯示,請注意查看。
Q7:紅包使用規則?
紅包須在有效期內使用,每個訂單只能使用一張紅包;
每個紅包只能使用一次,不能疊加或拆分使用;
紅包無店鋪限制,滿足使用條件才能使用;
紅包不得充值/提現,不得轉贈他人,不得為他人付款;
如果紅包面額高于訂單支付金額,多余部分不予退回;
紅包不能抵扣運費、不開發票、僅限本人使用;
平臺發布的紅包為現金紅包,購買商品時可直接抵扣現金使用;
紅包嚴禁出售或轉讓,如經發現并證實,該紅包將予以作廢處理;
最終解釋權歸涂多多所有。